Avantatges d'un proveïdor únic de màrqueting per a les PIMES
En l'actualitat, la filosofia tradicional de selecció de proveïdors de les empreses està canviant. Tradicionalment, l'objectiu era comptar amb múltiples proveïdors per a un mateix producte, el que permetia una posició de força en la negociació de preus, minimitzava els riscos de trencament d'estoc i limitava els efectes de canviar algun proveïdor.
Però el nou enfocament de gestió estratègica d'aprovisionament procura mantenir una relació estable amb determinats proveïdors; es tendeix a reduir el nombre de proveïdors i fins i tot mantenir relacions amb un proveïdor únic per a un producte.
Proveïdor únic vs. múltiples proveïdors
| Múltiples proveïdors | Proveïdor únic |
| S'assegura la continuïtat del subministrament en cas de problemes. | Major facilitat per coordinar les relacions i per gestionar els fluxos de materials i informació. |
| S'evita el risc d'excessiva dependència del proveïdor si ens convertim en el seu únic client. | Menor temps i esforç per promoure relacions més estretes amb el proveïdor i per avaluar la seva actuació. |
| Es disminueixen els costos de canvi de proveïdor. | Qualitat, terminis i servei més uniformes. |
| Possibilitat de contractar proveïdors amb una capacitat que no podria absorbir tota la demanda. | Es millora la responsabilitat de l'proveïdor. És possible utilitzar millor la capacitat dels proveïdors. |
| Disminución de los costes de transporte y distribución, así como la posibilidad de reducir el inventario total en el proceso. | |
| Possibilitat de concentrar útils, eines i instal·lacions específiques costoses en una sola font. | |
| Augment del volum de compres permetent usar economies d'escala i reducció de preus. |
Taula de Avantatges de la política de múltiples proveïdors i proveïdor únic de Laura Virseda Gallego de Linköpings Universitet
Peculiaritats del màrqueting
A aquesta sèrie d'avantatges genèriques, en el cas de l'màrqueting i, més concretament, el màrqueting de les petites i mitjanes empreses, se sumen moltes altres.
Els serveis de màrqueting, a diferència de la compra de peces o, fins i tot altres serveis, té la peculiaritat que està íntimament imbricat amb la pròpia empresa, la seva naturalesa i els seus valors. Per tant, no és possible utilitzar diferents proveïdors per a diferents serveis sense assumir una certa disparitat entre ells i una major o menor divergència d'aquests enfront dels principis, valors i estratègia de la companyia. Només comptant amb un professional del màrqueting en plantilla, amb molta dedicació a la coordinació, es podran pal·liar en part aquests problemes.
El cost de culturitzar als proveïdors
Realitzar les activitats de màrqueting d'una empresa exigeix conèixer íntimament l'estratègia de l'empresa, els clients, els productes ... No n'hi ha prou saber escriure per redactar un text tècnic, però tampoc és suficient ser un excel·lent expert en la matèria perquè el text tècnic resulti atractiu al lector.
El procés d'integració d'una empresa amb el seu proveïdor o proveïdors de serveis de màrqueting és necessàriament llarg, costós i ineficient. Per tant, mantenir relacions estables amb els proveïdors és d'importància cabdal per aconseguir l'eficiència.
El cost de la incoherència
Comptar amb múltiples proveïdors per a diferents activitats i, especialment, per a realitzar activitats puntuals, com una fira o una campanya promocional, implica necessàriament variabilitat en el resultat el que, puntualment, pogués ser positiu per permetre trobar, ni que sigui per causalitat, una estratègia encertada.
Però el que farà, inevitablement, serà reduir la coherència del nostre màrqueting, el que implica una pèrdua d'eficàcia i eficiència perquè les marques es construeixen amb coherència, coordinació i perseverança.
Evitar la duplicitat de costos
Moltes de les activitats de màrqueting beuen en les mateixes fonts. Gran part de les activitats de màrqueting necessiten materials similars, com ara fotos, textos, infografies, taules de característiques ... Infografies desenvolupades per a un llibre digital poden ser utilitzades a la web, el mateix que part de els textos d'un catàleg o una taula de característiques.
En moltes ocasions no hi ha més remei que recórrer a proveïdors diferents per a activitats que són de naturalesa diferent, com la web, els catàlegs de producte, el packaging, les fires, els materials promocionals o els comunicats de premsa. L'alternativa sol ser buscar com a proveïdor a una gran companyia, amb el que perdrem en bona mesura el control sobre el nostre màrqueting, a més de pagar un elevat preu que no compensarà l'estalvi d'evitar els treballs duplicats.
Compromís
Sens dubte, un altre aspecte nítidament positiu d'un proveïdor únic de màrqueting és el seu compromís amb la nostra empresa i el nostre màrqueting, especialment en el cas que el nostre compte suposi un percentatge important de la seva facturació.
Compromís és el que demanem i esperem dels nostres empleats i el que hauríem de demanar i esperar dels nostres proveïdors.
Vigilància
A diferència de múltiples proveïdors o un gran proveïdor que, en certa forma, és una espècie de multiproveedor amb algun tipus de coordinador, un proveïdor únic, personal i proper, a més de evitar duplicitats en costos de desenvolupament, posarà a l'servei del nostre màrqueting seu visió global i perspectiva temporal per assegurar els objectius estratègics de les nostres accions.
Comptar amb un proveïdor únic de màrqueting aporta com a valor afegit la funció de coordinació de la nostra gestió del màrqueting, mantenint la coherència de les nostres accions i, amb això, l'eficiència i eficàcia del nostre màrqueting.
Data publicació: 22-06-2021
Serveis de consultoria en màrqueting i comunicació
