Marketing de Contenidos
Porque sabemos de lo que hablamos
El marketing de contenidos está cada vez más de moda porque se está convirtiendo en una herramienta indispensable del marketing digital. Hoy accedemos a los contenidos de una forma diferente a cómo lo hacíamos sólo unos años atrás. Si tenemos una duda, si surge un tema de conversación que nos despierta curiosidad, rápidamente accedemos a Internet para conseguir la información que precisamos.
Y resulta que las empresas somos especialistas en nuestros diferentes campos de actividad y podemos ofrecer contenidos interesantes para aquellos que, justamente, tienen interés en nuestros productos o servicios. Sabemos de lo que hablamos.
Así pues, el marketing de contenidos dirige su actividad a la creación de contenido valioso y de calidad, no comercial ni publicitario. Y el objetivo, a través de ese contenido, es llegar a clientes potenciales, clientes que aún no te conocen, cosa que no es fácil de lograr en las redes sociales. Y mejorar progresivamente el posicionamiento SEO de nuestra web.
Público objetivo/Buyer persona
Para tener éxito en este objetivo es necesario conocer muy bien al público objetivo. De hecho, en marketing de contenidos se suele hablar del “buyer persona” para diferenciarlo del público objetivo tradicional y poner en valor la necesidad de una definición exhaustiva del destinatario de nuestra estrategia.
El público objetivo del marketing tradicional es un grupo de gente con una serie de características orientativas genéricas, de las que se deducen unos intereses y una sensibilidad que nos permite construir mensajes más eficaces y una política de medios más eficiente. Y en marketing digital el medio es “universal”, lleno de miles, millones de resultados de búsqueda, y queremos llegar justamente a nuestros compradores potenciales, mejor dicho, que ellos lleguen a nosotros.
Pero tampoco hay que exagerar. La realidad es que la definición del público objetivo en marketing tradicional es una necesidad económica: las campañas publicitarias son muy caras y debes dirigirte a los segmentos de población con un potencial de compra de tu producto más elevado y con mensajes eficaces para ese segmento. Pero en marketing digital este no es un gran problema y nos podemos permitir matar moscas a cañonazos.
Economía e información
Los contenidos no son caros. Esta es una de las grandísimas ventajas del marketing de contenidos y, además, los contenidos lanzados a la red no caducan, o tardan mucho en caducar; tu blog sobre, pongamos, fabricación aditiva de prótesis, seguirá captando clientes potenciales durante meses o años.
Frente a la definición exhaustiva del público objetivo, soy de la idea que es preferible iniciar la estrategia de contenidos en muchos frentes, con diferentes temáticas y, sobre todo, formatos: artículos, infografías, eBooks (libros digitales), video-blogs… estructurados de forma que obliguen al usuario a registrarse.
Y como se trata de una estrategia de marketing digital, tendremos una detallada información de cómo opera nuestra estrategia, de cuáles de nuestros formatos y contenidos son más exitosos, y aprender día a día a mejorar en nuestra relación con nuestros clientes potenciales, en su conversión en clientes y en su fidelización.
Fecha publicación: 11-02-2020
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