Com utilitzar el correu electrònic en la promoció de la nostra empresa
Segons Statista, actualment s'envien i reben més de 2.600 milions de correus diàriament i, però, aquesta enorme eina de comunicació no s'utilitza com un canal de màrqueting per promocionar les nostres empreses.
El correu electrònic ha agilitzat en espectacularment les nostres comunicacions que amb aquesta eina poden establir-se amb qualsevol part del món de forma instantània i de manera infinitament més simple i barata que amb el correu convencional. Però el correu electrònic i els gestors de correu, que estableixen una relació directa amb l'usuari, on són els usuaris els que gestionen la seva signatura, els que trien l'Outlook o Gmail per gestionar els seus correus, han obert la porta a una sèrie d'usos dolents, com la personalització de les firmes de correu i la dificultat per gestionar de forma corporativa aquestes firmes i explotar l'enorme potencial que tenen.
L'importància d'una signatura corporativa
En un món altament competitiu és important tenir cura de la identitat corporativa i no sobren els elements al nostre abast per a construir-la. Sens dubte, els correus electrònics i les seves signatures són un dels canals de comunicació més poderosos a la nostra disposició. A més, les signatures dels correus electrònics són elements interactius que ens permeten incloure links al nostre lloc web i xarxes socials.
Hem d'assegurar-nos que tots els correus que surtin de la nostra organització incloguin els links a les nostres xarxes socials i al nostre web, que tinguin un disseny comú que transmeti els valors de la nostra empresa.
Signatures uniformes sense esforç
Aconseguir l'uniformitat en les signatures d'una organització mitjanament gran, pot semblar una tasca complicada, però es pot aconseguir fàcilment amb un petit formulari. Només cal dissenyar la nostra signatura de correu electrònic: tipus de lletra, colors, logotip, xarxes socials ... i construir un formulari on els empleats introdueixin el seu nom, el seu telèfon mòbil, la seva adreça de correu electrònic, el seu usuari de Skype ... En cas d'existir filials, les dades d'aquesta s'haurien d'introduir de forma centralitzada i només haurien de seleccionar la filial corresponent. ¡Llestos !.
Només cal copiar la signatura i enganxar-la al gestor de correu preferit de cada empleat. A partir d'aquest moment totes les firmes de la nostra organització seran idèntiques, sense esforç per part de màrqueting ni per part dels empleats.
Control de l'implementació
Tampoc serà difícil saber que efectivament la nostra signatura corporativa ha estat implementada. Només cal afegir al nostre formulari un gestor PHP amb una funció per enviar un correu a l'responsable perquè tingui constància de tots aquells que introdueixen les seves dades en l'aplicació i els imprimeixen per ser copiats i enganxats al gestor de correu.
Un pas més: publicitat
Un cop resolt com implementar signatures corporatives sense esforç en els correus electrònics de la nostra organització podem plantejar-nos el repte d'utilitzar els milers de correus electrònics que setmanalment surten de la nostra empresa com a plataforma publicitària.
Incloure un petit banner promocional en els nostres correus ajuda a donar a conèixer els nostres productes i serveis. Però haurem de tenir en compte un parell de consideracions: bona part dels destinataris dels nostres correus són proveïdors i clients que, en principi, coneixen els nostres productes i serveis, i molts d'ells, especialment els proveïdors, són recurrents.
Tenint en compte aquestes consideracions, la nostra política de banners en els correus electrònics haurà de fugir de generalitats i presentar novetats o característiques específiques dels nostres productes i serveis que són avantatges diferencials amb la competència. També podem plantejar dues polítiques de promoció diferenciades, per a comercials (amb correus majoritàriament dirigits a clients) i per a la resta, amb correus destinats a proveïdors.
Banners vinculats a una Landing Page
Si la mida i activitat de la nostra empresa ens ho permet, podríem implementar un banner diferent cada dia. Complint determinades característiques podríem fer-ho sense necessitar el concurs dels col·laboradors de l'empresa. A l'efecte dels destinataris dels nostres correus només té avantatges, però potser és més raonable marcar-nos com a objectiu un banner diferent cada setmana.
Els banners promocionals de les signatures dels correus electrònics inclouen un link (al menys la possibilitat de dotar-los d'un link a un lloc web), per tant, en principi, si volem canviar freqüentment el banner (i el seu link), els nostres empleats haurien de canviar freqüentment la seva signatura. No suposa un gran treball (dos o tres minuts), però vam començar a posar pedres al camí.
Una solució senzilla que elimina per complet la necessitat d'implicar els col·laboradors és associar els nostres banners a una Landing Page genèrica, del tipus "promoció setmanal", "destacat de la setmana", etc. El contingut aniria canviant juntament amb els nostres banners, de manera que el link sempre apuntés a aquesta Landing Page genèrica.
Banner a la portada de la nostra web: la millor solució
Una altra forma de fer-ho seria incloure un banner a la portada de la nostra web a què apuntaria el link del banner dels correus electrònics. Aquest sistema ens obligarà a canviar aquest banner de portada setmanalment, el que millorarà la nostra pròpia web.
Aquest banner canviant en portada inclouria els links necessaris per redireccionar els visitants interessats a les pàgines del producte o servei promocionat i ajudaria, a més, a l'posicionament SEO de la nostra web.
Data de publicació: 31-08-2021
Serveis de disseny i programació web
