Com i per què el teu negoci necessita una pàgina web
Segons un estudi recent realitzat per GoDaddy, el 48% dels negocis no tenen pàgina web. Aquesta xifra s'eleva fins al 78% en el cas d'autònoms i petites empreses. Moltes d'aquestes empreses al·leguen que no veuen els beneficis que pot aportar al seu negoci una pàgina web, si bé la majoria reconeixen no disposar-ne per falta de temps, coneixement o la suposició que el seu preu és molt elevat.
El mateix estudi dóna llum sobre els beneficis de comptar amb una pàgina web. Segons GoDaddy, el 98% dels consumidors consideren molt important que un negoci tingui el seu lloc web, el 70% dels espanyols compren per internet i, finalment, a un 23% dels consumidors un negoci sense pàgina web els genera desconfiança.
La realitat és que, en l'actualitat, tots, quan ens donen informació d'una empresa vam acudir a internet per conèixer-la millor, tenir una idea dels seus serveis, la seva qualitat, la seva atenció a client ... i si no disposa d'un lloc web perd punts.
Referent a això, l'estudi de GoDaddy conclou que les empreses sense pàgina web perden fins a un 25% de negoci. Ha arribat el moment d'emprendre la digitalització de l'empresa.
Com ha de ser la meva primera web?
Internet és un univers enorme i cada dia més complex on haurem de lliurar una dura batalla per posicionar la nostra web, guanyar visibilitat i captar clients potencials de convertir en clients. Però no tenim (ni hem de) que abordar-ho tot el primer dia.
Tampoc és possible assolir aquests objectius sense una gran inversió i no sembla raonable emprendre una gran inversió en un projecte nou, en el qual no som experts i no tenim experiència. Per tant, com he de abordar la meva primera web?
Un projecte senzill amb canals de feedback
Un objectiu raonable per a la nostra primera web és aconseguir presència a internet, amb un lloc web de qualitat, ben realitzat, amb informació útil i clara, amb un posicionament de màrqueting ben definit i coherent amb els objectius de l'empresa. Però com que no sembla realista pensar que aquests objectius els anem a aconseguir a la primera, haurem de preveure processos de feedback que ens permetin saber en quin grau assolim els nostres objectius i què podem fer per assolir-los.
Visualment atractiva i navegació òbvia
Per a aquesta primera aventura a internet, però també és vàlid per a les webs més reeixides i complexes, és important oferir un contingut de qualitat, el que implica un disseny curat, una navegació òbvia i, sobretot, textos clars, concisos, rellevants i coherents. Els usuaris d'internet no gasten massa temps en una cosa que no capta la seva atenció, ni van a desplegar menús i més menús buscant la informació desitjada; el contingut ha de ser atractiu i accessible.
Contingut ben estructurat
Tampoc faran servir massa temps a la teva pàgina web, encara que sigui visualment atractiva i la informació accessible, si els continguts són tediosos. Estructura teus continguts, destaca la informació rellevant, els missatges de màrqueting impactants i la resta d'informacions (característiques, catàlegs, etc.) mitjançant links, només per a aquells que vulguin aquest contingut.
Un projecte escalable
Després d'aquesta primera fase, amb èxit o no, havent aconseguit els nostres objectius o no, sabrem què necessitem per assolir-los o haurem descobert necessitats de l'empresa que podem ajudar a cobrir amb el nostre espai web. Ha arribat el moment de incorporar funcionalitats a la nostra web, funcionalitats adaptades a la filosofia i els valors de la nostra empresa, però també adaptades als seus processos de treball. Potser funcionalitats que serveixin per millorar el servei que la nostra empresa proporciona als seus clients.
Preparats per generar contingut
Tot i que abans de donar el salt a internet la prevenció sigui tècnica, el repte està en els continguts. Anem a xocar amb el repte de l'posicionament SEO, amb l'objectiu que la nostra pàgina aparegui en una posició destacada en els cercadors, i només ho aconseguirem a través dels continguts, continguts de qualitat.
A internet hi ha milions d'empreses, milers de petites empreses com la teva, en el teu sector. Excepte en alguns tipus de negocis o professions liberals (necessito un advocat a Sevilla, no a Frankfurt), la ubicació no t'ajudarà massa en la recerca i necessitaràs generar continguts de qualitat regularment. Però disposes d'informació de qualitat, només necessites un professional que la converteixi en contingut de qualitat, ben redactat, atractiu.
Data publicació: 17-05-2021
Serveis de consultoria en màrqueting i comunicació
